Ana SayfaHakkımızdaEtkinliklerBlogFiyatlandırmaİletişim
❓ SSS

Sıkça Sorulan Sorular

SOSYAL ÇOCUK hakkında merak ettiğiniz her şey

🏠 Genel Bilgiler

SOSYAL ÇOCUK, 5-12 yaş arası çocukların güvenli dijital ortamda sosyal becerilerini geliştirmelerine yardımcı olan bir platformdur. Çocuklar yaşlarına uygun etkinliklere katılabilir, güvenli ortamda arkadaşlıklar kurabilir.
5-12 yaş arası çocuklar ve ebeveynleri için tasarlanmıştır. Ayrıca okullar ve eğitim kurumları da Okul/Kurum paketi ile platformu kullanabilir.
Şu an için platform Türkçe olarak hizmet vermektedir. İlerleyen dönemde İngilizce ve diğer dil desteği de eklenecektir.

🔐 Güvenlik & Gizlilik

SSL şifreli bağlantılar, KVKK uyumlu veri işleme ve AI destekli içerik moderasyonu ile en üst düzeyde güvenlik sağlanır. Tüm bilgiler şifrelenerek saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Platform içinde bulunan "Bildir" butonu ile uygunsuz davranışları anında bildirebilirsiniz. Bildirimler 48 saat içinde moderasyon ekibimiz tarafından değerlendirilir ve gerekli tedbirler alınır.
Evet, KVKK kapsamında hesabınızı ve tüm verilerinizi istediğiniz zaman sildirebilirsiniz. Bunun için info@sosyalcocuk.com adresine yazmanız yeterlidir.

💰 Üyelik & Fiyatlandırma

Keşif Paketi (ücretsiz) ile haftalık 1 etkinlik önerisi, 1 arkadaş eşleşme hakkı ve günlük 15 dakika kullanım süresi sağlanmaktadır.
Evet, dilediğiniz zaman paketinizi yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Değişiklikler bir sonraki faturalama döneminden itibaren geçerli olur.
İlk 7 gün içinde hizmetten memnun kalmazsanız, tam iade garantisi sunuyoruz. İade taleplerinizi info@sosyalcocuk.com adresine iletebilirsiniz.
Hayır! Bir premium hesap altına birden fazla çocuk profili ekleyebilirsiniz. Her çocuk için ayrı profil oluşturulur ama ek ücret alınmaz.

👨‍👩‍👧 Ebeveyn Kontrolleri

Ebeveyn kontrol panelinden günlük kullanım süresi limiti belirleyebilirsiniz. Süre dolduğunda çocuğunuza ve size bildirim gönderilir. Premium paketlerde bu süre esnek olarak ayarlanabilir.
Evet, ebeveyn panelinde çocuğunuzun katıldığı etkinlikler, arkadaşlık listesi, kullanım süresi ve gelişim raporlarına erişebilirsiniz. Premium üyeliklerde haftalık ve aylık detaylı raporlar sunulmaktadır.
Evet, çocuğunuzun profilini ve tüm verilerini ebeveyn panelinden veya destek ekibimize başvurarak silebilirsiniz.

Başka Sorunuz mu Var?

Burada cevabını bulamadığınız sorular için bize ulaşın.

İletişime Geç →